一辆行驶里程约11万km_底盘型号为W220_配置M112型发动机和自动变速器的奔驰S320轿车.用户反映：该车使用点火钥匙能够起动车辆_使用Keyless go感应卡无法启动车辆.
使用Keyless go感应卡对中控锁系统进行测试_中控锁系统能够锁止和解锁.激活便捷模式功能_车窗玻璃和天窗能够打开和关闭.以上测试结果说明Keyless go感应卡、Keyless go天线、车门把手接触开关等部件都是正常的.使用Keylessgo感应卡进行起动_方法是将Keyless go感应卡放在车内_踩下制动踏板_按住起动／停止开关（S2/3_位于变速杆顶部）.结果起动机无反应_仪表板没有被激活（15、15R号电源信号没有接通）_说明Keyless.go系统的起动功能和点火开关控制功能均失效.
连接诊断仪进行自诊断_Keyless go系统没有故障码.查看数据流_发现在按下和松开起动／停止开关过程中_起动／停止开关数据一起为“OFF”_说明Keyless go模块没有收到该开关信号.对起0/停止开关进行拆检_变速杆有一个镀铬圈_逆时针将镀铬圈旋转到底_向上拉出变速杆手柄_可以看到变速杆手柄内部有两个很细的端子（起动／停止开关端子）.检查中发现这两个端子断了_无法与变速杆内部的端孔对接上.更换变速杆手柄_故障彻底排除.
Keyless go系统又称为无钥匙进入和起动系统_其控制方式独特_无需点火钥匙即可起动车辆.在4个车门、后保险杠和后风窗玻璃处设有Keyless go天线_Keyless go天线用于对Keyless go感应卡进行识别和定位.当踩下制动踏板和按住起动／停止开关时_Keyless go感应卡的编码数据通过CAN B总线被传送至电子点火开关模块_电子点火开关模块对编码数据进行检验_当确认为合法之后_车辆允许起动.无钥匙进入和起动系统工作流程见图4-2.
利用Keyless go感应卡还可以激活其他功能_如中控锁控制功能、便捷模式功能、车辆唤醒功能等_因此结合这些功能可以判断故障的大致范围.本例故障原因是起动／停止开关损坏_该开关的端子很细_若安装不到位_就会折断.在检修自动变速器、换档锁止机构时容易出现这种人为故障_望多加注意.
