机动车交通事故责任强制保险条例：
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的_由被保险人向保险公司申请赔偿保险金.保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内_书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料.
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内_对是否属于保险责任作出核定_并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的_应当书面说明理由;对属于保险责任的_在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内_赔偿保险金.
第三十条 被保险人与保险公司对赔偿有争议的_可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼.
赔偿时限
(一)保险责任核定时限.对涉及财产损失的_保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起1日内_对是否属于保险责任作出核定_并将结果通知被保险人.对涉及人身伤亡的_保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起3日内_对是否属于保险责任作出核定_并将结果通知被保险人.
(二)拒赔通知时限.对不属于保险责任的_保险公司应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝或拒绝给付保险金通知书_并书面说明理由.
(三)赔偿保险金时限. 1、对属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件_被保险人索赔单证齐全的_保险公司应在当日给付保险金.
2、对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件_被保险人索赔单证齐全的_
保险公司应当在3日内给付保险金. 3、对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件_被保险人索赔单证齐全的_保险公司应当5日内给付保险金.
4、对属于保险责任的交强险赔偿案件_被保险人索赔单证齐全的_保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金.
(四)先予支付保险金承诺.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起20日内_对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的_应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后_应当支付相应的差额.
交强险理赔期限
理赔期限是指保险条款规定的保险人接受被保险人或受益人提出的请求赔偿或给付保险金的期限.
通知期限是保险条款规定的发生保险事故后被保险人或受益人将此事故通知保险公司的期限.这两种期限在保险条款中有如下几种表述：
1、机动车辆保险条款(2000)第二十八条规定：保险车辆发生保险事故后_被保险人……在48小时内通知保险
人.被保险人应在公安交通管理部门对处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失
确定等的各种必要单证.第三十条又规定：被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务_保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已
赔偿的_保险人有权追回已付的保险赔款.
2、国内航空货物运输保险条款第十七条规定：在承运人会同收货人作出货物运输事故签证时起_被保险人如果经过180天不向保险人申请赔偿_不提供必要的单据、证件_即作为自愿放弃权益.
3、一些人寿和健康保险条款对保险事故通知都作了类似的规定：投保人、被保险人或受益人自其知道保险事故发生之日起7日内(或5日或10日内)通知保险人_否则投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、调查等项费用.
索赔时效是指法律规定的被保险人和受益人享有的向保险公司提出赔偿或给付保险金权利的期间.
如保险法第二十七条的规定：“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人_对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利_自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭.
人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利_自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭.”
也有保险条款中直接规定了索赔时效_如陆上运输货物保险条款对索赔期限的规定是“本保险索赔时效_从被保险货物
在最后目的地车站全部卸离车辆后计算_最多不超过两年.”笔者将这种时效称之为约定索赔时效_因为保险法第二十七条规定的时效是法定的、确定不变的期间.
而关于时效的规定在法律中都是一种强制性的规定_当事人不能以约定来变更_更不能以格式条款的方式加以改变.虽然乍看_陆上运输货物保险条款规定的索赔时
效与保险法第二十七条规定的索赔时效都是两年_期间仿佛一致.但保险法第二十七条规定的时效起算是以被保险人和受益人“知道”保险事故发生之日起_而陆上
运输保险条款规定的时效起算是保险货物全部“卸离”后起_因此这两个期间的计算并不一致.况且_保险法规定的索赔时效还适用我国民法通则关于时效的中止、
中断和延长的规定.
