一辆行驶里程约3.2万km的奥迪Q5。该车辆有时无法启动，启动后会自动熄火，熄火拔出钥匙后，仪表各指示灯长亮。
故障诊断：该车为未出售的商品车。
（1）首先电脑登录TPI，针对此车故障查询，无相关故障的信息。
（2）连接检测电脑5052对车辆进行检测，电脑存储了大部分控制单元无法达到的故障显示。而大部分控制单元无法达到都出现在舒适系统CAN总线上。而地址码19数据总线诊断接口系统中报有和空调系统J255、供电控制单元J519、车门控制单元J386-J389、后盖控制单元J605、组合仪表舒适系统数据总线、转向柱控制单元J527等之间无通信的故障显示。而01发动机系统、02变速箱系统、03制动系统以及17仪表系统都报有和“J51955274255之间无通信”。的故障显示，说明驱动CAN总线上各控制单元出现故障的几率很小。
（3）问题基本可以确定在以下几个方面：①舒适系统CAN总线故障。②舒适系统CAN总线上某个控制单元故障。③舒适系统上各个控制单元供电出现故障。④舒适系统控制单元故障。⑤数据总线诊断接口—网关J533故障。为了能快速地找到故障原因，我们一般都由易到难地尝试更换各个控制单元。
（4）首先根据5052报的故障码，最多的是和供电控制单元J519之间无通信的故障显示。尝试更换J519后，故障依然存在。
（5）尝试拔下J393控制单元上的各个插头，仪表各个指示灯依然长亮。问题不在J393上。
（6）问题最怕出现在舒适CAN总线上的各个控制单元上，因为该CAN总线上控制单元比较多，如果用专用设备挨个检查比较麻烦。
（7）最后尝试更换网关J533，故障排除。
故障排除：更换网关J533。
