“从我寄出单据到完成理赔_只用了一个国庆假期的时间_我起初还担心理赔不成功_毕竟是在网上买的”_王焕说.王是深圳的资深驴友_美亚的保险产品是他的至爱_前年他刚尝试在慧择网上购买了“美亚驴行天下计划一”_没想到就在梧桐山路上不慎跌倒了_膝盖撞在岩石上_导致髌骨断裂.
这次意外事故王焕买单3672元_他按要求提供了费用单据邮寄到慧择网_半个月后收到理赔金3672元.“美亚驴行天下”没有免赔额_赔付的比例是实际花费金额100%进行赔付.“像这种旅游意外险_理赔时要注意保险中理赔的赔付比例_以免赔付时出现误解”_慧择网工作人员对记者说_已在公费医疗和社保报销费用部分的医疗费用_就不能进行赔付了.
慧择网是目前国内少数几个独立第三方网络保险平台之一_不属于任何保险公司_主要产品有意外险、旅游险、家财险、货运险等_较少涉及寿险业务_支持网银、银联和支付宝付款.
第三方的保险网站由于给消费者提供了“货比三家”的平台而备受关注_消费者可以进行多家保险公司的保单条款、费率等信息的比较_“一键”完成保险交易.
目前在保险中介和第三方交易平台中以优保网和慧择网平分秋色_慧择网以其产品的多选择性突围_优保网背靠美国最大的健康保险网络销售平台eHealth
Insurance_借助其技术和经验在内地推广销售健康保险、人寿保险等.
涵盖意外险、旅游险、家财险3种_
比市价低2成
有关数据显示_截至2009年底_全国有32家保险公司开展了网络销售.2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元_其中财产险保费收入51.7亿元_人身险保费收入26亿元.据赛迪顾问研究显示_预计到2012年_国内保险电子商务市场总值将达到347.6亿元人民币.
保险产品可以分为两类：一类像机动车保险、意外险、家居财产险等短期险产品_条款标准化_消费者也比较熟悉_完全可以自行购买_非常适合在线直接销售;另一类如健康险、分红险、万能险、投资连结险等长期缴费产品_要根据客户实际情况进行合理规划_客户需要在保险顾问的协助下购买.
据记者了解_国内主要的独立第三方保险网站_慧择网、保网、优保网、捷保网、E家保险网、搜保网、车盟7家网站主要的销售品种也限于意外险、旅游险、家财险3种_价格甚至有低至1元的_知名品牌包括中国平安、阳光人寿、太平洋保险等.价格的低廉是这些网站的一个“杀手锏”_据中意人寿一位保险代理人分析_因为节省了中介和代理人这些人力成本_网站上的产品都会比市场价格便宜20%左右.
以慧择网上的平安旅行意外险为例_保险期限30天_提供意外伤害10万、医疗保障3万_包含急性病医疗_付出的价格是9元_也就是说_平均一天花费的价格是0.3元.同时_在网上买保险还可以在线详细对比各个保险公司产品的优劣_价格上更透明_赢得最优的性价比.
但是_该保险代理人同时也提醒记者_由于理赔的难度和服务的不到位_目前网站难以提供像寿险之类复杂的保险产品_而即便是简单的意外险等产品_网站销售和代理人售买的保险产品都会有所差异_他建议消费者要根据自身需求来进行选择_不要一味地追求低价.
核实、保存保单最重要_
避免风险
近日_第三方保险保那些？第三方支付公司“快钱”因为赌博网站提供支付服务而上了公安部黑名单_而早在2005年_广州就出现了全国首个利用假保险网站销售假保单的案件;2009年_海南省查获假保险公司恒亚迪保险股份有限公司网上销售假保单案件.
第三方支付业务的水很深_趟水的人哪能不湿脚.网上付费的安全性也同样是网络保险的一大风险.
假保单案件提醒投保人要注意验证和留存电子保单.王焕告诉记者_在网上投保后_投保人都会收到短信和电子保单_保存好这些凭证有利于日后理赔.
大部分旅行意外险并不保障蹦极、滑雪等高风险的项目_下单前需与客服沟通是否可以投保.否则_如果因这些高风险项目导致的风险可能遭遇拒赔.部分险种虽然便宜_但有规定每人限买的份数_过度投保出险后也可能遭遇拒赔.
同时_在网上填写投保信息的时候_一定要注意区分投保人信息与被保险人信息_联系人信息一定要详细_并确保真实有效_这样才能查收到保险公司寄送的保单.
中意人寿的保险代理人则建议_简单的意外险产品_选择网上购买可以节省成本_而对于健康险之类的_保险责任和条款都相当复杂_保费也相对高昂_最好还是找业务人员办理_避免损失.
