华泰车险速度如何？.
华泰车险作为车险行业的黑马_投保方便、费用低成为电话车险的最大卖点_但一个成熟的车险市场更离不开核心价值的服务.华泰车险理赔速度快_通过华泰车险投保的车出险后_车主只需致电华泰车险直销电话40060-12345_华泰将提供一站式车险理赔服务.
华泰车险的10大服务承诺_包括了30分钟现场必达、2000元以下_2天赔付到位_20万以下_10天赔付到位等几近苛刻的服务内容_承诺达成率分别为99.69%和99.79%_被浙江保险协会评为赔付时效第一.
华泰人寿“最惠理赔”措施
华泰人寿“最惠理赔”措施首先规定_当客户因同一保险事故_可以根据多个保险条款同时理赔的情况下_该公司将按照合计赔付金额最高的计算顺序进行赔付.一般在这种情况下_几张保单的赔付顺序会影响到客户最后获得的合计赔偿金额_而华泰人寿的新原则将帮助客户得到最高的理赔额.其次_当客户异地就诊时_如就诊地与出单地的医保自费标准不同_公司将按照最少的医保自费扣除标准对客户进行赔付.此外_该措施还规定_在2007年8月1日前投保重大疾病险的客户若发生理赔_公司将以《重大疾病保险的疾病定义使用规范》为标准进行赔付_这项中国保险行业协会2007年颁布的规范条文是目前行业内在重疾赔付上最有利于客户的疾病定义标准.
除了“最惠理赔”服务_华泰人寿还针对老年人、怀孕妇女、残疾人三类人群提供优先受理、代填申请书服务的绿色通道服务_并要求理赔人员提供专业、细致、全面的报案回访服务_指导客户轻松便捷地索赔.
华泰人寿对主动理赔、快速理赔的重视由来已久_该公司曾在业内率先推出了针对“少赔”和“迟赔”进行补偿的相关措施_后又推出对个人理赔非情形复杂的案件(一般性理赔)2日核定的“快速理赔”承诺_该承诺远远快于保险监管部门提出的5个工作日完成核定的要求.据统计_该公司2011年全年理赔平均结案时效为2.4天_有7件赔付金额在10万元以上的理赔在1日内完成_理赔服务承诺达成率为100%_理赔差错率保持为零.
