一辆行驶里程约3.2万KM的奥迪A6L轿车.用户反映:该车行驶踩刹车熄火.
故障诊断:
(1)此车由于机油消耗过高_更换发动机总成.2周后客户反映下坡行驶发动机转速高_偶尔踩刹车熄火.
(2)回厂用诊断仪检测无故障记录_试车阅读发动机和变速箱数据流未发现异常_未出现踩刹车熄火现象.
(3)检查发动机真空系统无泄漏或堵塞_由于此前从未有过3. 0 TFSI踩刹车熄火的投诉_所以从人为故障入手进行检查.
(4)当维修人员对整个维修过程进行回顾描述时提到分解发动机和变速箱时偶合器脱落_查阅出库单无变速油出库记录.
(5)检查变速箱油_缺失2L_添加变速箱油进行试车_发动机转速正常_2周后进行回访_客户反映未出现故障.
故障解决:添加变速箱油.
故障总结:完善各类维修项月的质检内容.